Autsorsinq (ing. outsourcing: (outer-source-using) — xarici mənbədən və/və ya resursdan istifadə) — müqavilə əsasında bir təşkilat tərəfindən sənaye sahibkarlıq

Autsorsinq (ing. outsourcing: (outer-source-using) — xarici mənbədən və/və ya resursdan istifadə) — müqavilə əsasında bir təşkilat tərəfindən sənaye sahibkarlıq fəaliyyətinin müəyyən növlərinin və ya funksiyalarının istənilən sahədə fəaliyyət göstərən başqa şirkətə verilməsi. Birdəfəlik, epizodik və ya təsadüfi olan və əvvəli və sonu ilə məhdudlaşan xidmət və dəstəkdən fərqli olaraq, autsorsinq adətən uzunmüddətli müqavilə əsasında ayrı-ayrı sistemlərin və infrastrukturun fasiləsiz işləməsinə peşəkar dəstək funksiyalarını ötürür (ən azı 1 il).

Autsorsinq bütövlükdə müəssisənin səmərəliliyini artırmağa və yeni sahələri inkişaf etdirmək və ya artan diqqət tələb etməyən səyləri cəmləşdirmək üçün azad təşkilati, maliyyə və insan resurslarından istifadə etməyə imkan verir.

Rusiya biznes təcrübəsində mühasibat uçotu, ofisin fəaliyyətinin təmin edilməsi (məsələn, binaların təmizlənməsi), tərcümə xidmətləri, nəqliyyat xidmətləri, kompüter şəbəkəsinin və informasiya infrastrukturunun işinə dəstək, reklam xidmətləri və təhlükəsizlik kimi funksiyalar ən çox yayılmışdır.

Autsorsinq İnstitutunun (ABŞ) məlumatına görə, autsorsinq biznesin optimallaşdırılmasının artan növüdür və ən böyük artım maliyyə və mühasibat uçotu sahəsində müşahidə olunur. 1997-ci ildə Amerika İdarəetmə Assosiasiyası tərəfindən tərtib edilmiş statistik məlumatlar göstərdi ki, hətta o zaman da sorğuda iştirak edən 600 firmanın 20%-i maliyyə və mühasibat əməliyyatlarının ən azı bəzilərini, 80%-i isə inzibati funksiyaların bir hissəsini xaricdən sifariş edib.

Autsorsinq növləri

İstehsal autsorsinqi

İstehsal (və ya sənaye) autsorsinqi zamanı üçüncü tərəf məhsulların və ya onların komponentlərinin istehsalının bir hissəsini və ya hamısını köçürür.

İT autsorsinqi (ITO)

Bu, həm tamamilə müəssisə infrastrukturu səviyyəsində (avadanlığın və ya proqram təminatının saxlanması) informasiya sistemlərinin inkişafı, tətbiqi və saxlanması ilə bağlı məsələləri həll etmək üçün xarici ixtisaslaşmış şirkətin nümayəndə heyətini əhatə edir. və/və ya sistemin ayrı-ayrı bölmələrinin işləməsinə dəstək (proqramlaşdırma, hostinq, proqram təminatının sınaqdan keçirilməsi və s.).

Biliklərin İdarə Olunması (BİO)

KPO, məlumatların dərin öyrənilməsi və ya ciddi analitik emalı tələb edən proseslərin idarə edilməsini, sonradan qərarların dəstəklənməsi üçün istifadə oluna bilən bilik bazalarının formalaşdırılmasını və idarə edilməsini əhatə edir. Biliklərin idarə olunmasının autsorsinqi ABŞ-da yenicə yayılmağa başlayır.

Ədəbiyyat

Дж. Брайан Хейвуд. Аутсорсинг: в поисках конкурентных преимуществ. М.: «Вильямс». 2004 [Outsourcing Dilemma, The: The Search for Competitiveness]. 176. ISBN 0-273-65617-1.
Михайлов Д. В. Аутсорсинг. Новая система организации бизнеса. Учебное пособие. М.: КноРус. 2006. ISBN 5-85971-180-8.
Бравар Ж-Л, Морган Р. Эффективный аутсорсинг. Понимание, планирование и использование успешных аутсорсинговых отношений. М.: Баланс Бизнес Букс. 2007. ISBN 978-966-415-023-8.
Евгений Аксенов, Игорь Альтшулер. Аутсорсинг: 10 заповедей и 21 инструмент. СПБ: Питер. 2009. 464. ISBN 978-5-388-00539-7.
А. Д. Воронченок, А. С. Тихомиров, С. В. Скородумов. Аутсорсинг высоких технологий при создании новой техники. М. 2006.